時間追溯到2020年6月，中國科大附一院SPD中心庫來了一位愛笑的女同事，“小美女、珊珊、王老師”都是大家對她的稱呼，多年的護士長經歷讓她遇事果敢、行動干練。入職國醫兩年多時間，從事務員、采購員到運營服務經理，她的成長之路步步踏實。
剛入職時的王珊珊
“小美女，這個耗材趕緊催貨啦！”入職初期，王珊珊從事事務員和采購員工作，每天都有科室老師在后面催她，那段時間每天做夢都在做催貨單。在她看來，事務員崗位工作細碎繁瑣卻不容輕視，“它是SPD里的一個相當重要的角色，需要與科室、醫工、領導、供應商之間進行有效溝通，是SPD對外展示的第一個窗口。”
王珊珊說，那段時間幾乎每天下班天都是黑的，但正是這個工作經歷，讓她快速學習到多方面知識，熟練掌握系統的全面操作、熟悉所有耗材、熟知醫院規章流程，也與科室醫工老師建立良好的溝通方式，從此正式踏進SPD行業大門。
中國科大附一院將國醫視為“娘家人”，國醫對它也充滿情懷。“每次有外院領導來參觀時，醫院都會給予我們國醫高度肯定，積極宣揚。”王珊珊入職以來一直駐守在中國科大附一院，陪伴著SPD系統從V3升級到A6，從單院區模式到多院區模式，經歷了手術室二次建設、智能硬件升級改造、骨科耗材智能柜管理等，這些也成為中國科大附一院對外展示的亮點。
王珊珊為運營服務同事演示A6系統操作
2022年，王珊珊參加公司運營服務經理競聘，以優秀表現競聘成功，成為中國科大附一院運營服務經理。當時正處于疫情防控的關鍵時期，中國科大附一院設置了多個收治新冠病人的病區，病人量增多，搶救量增大。王珊珊帶領的運營服務團隊按醫院要求積極備貨，每天下班前提交關于救治新冠疫情的日報給到醫工，真正做到讓醫院放心。
“那段時間，不分周末，沒有休息，哪里有需要，SPD沖向哪里，經常大冬天大家都是穿一件工作服，還是濕透的那種。”王珊珊對那段時光記憶猶新，年底時，醫院醫工科王濤科長執筆寫下表揚信，陳玉俊主任一字一句批閱，王珊珊覺得，“醫院對我們工作高度肯定，一切都值得。”
疫情期間，王珊珊協助醫院發放防疫物資
作為職場女性，“工作和家庭如何兼顧”總是會被問起，身為媽媽的王珊珊也一樣。2022年競聘運營服務經理時，她也曾經過深思熟慮，并且征求家人的意見。“一旦競聘上這個崗位，能分到家庭的時間就非常有限，家人要替我花費更多的精力。”但一切如她所想，家人對她的工作給予最大的支持，把家里照顧的舒適妥當，讓她放心在崗位上大展拳腳。
“每次加班回到家還能吃到準備好的晚飯，我覺得自己很幸福，真的非常感謝家人。”有時候工作上遇到煩心事，家人還會開導她，疏導她的情緒，家人毫無保留的愛給了王珊珊莫大的勇氣和力量。
身為媽媽，孩子的愛也是她不斷前行的動力。媽媽的努力孩子都看在眼里，每次加班，兒子都會在家等著王珊珊回來，然后一把抱上去，“媽媽，你辛苦了，我愛你！”從一個三歲孩子嘴巴里說出的這幾句軟糯的話，讓王珊珊工作一天的疲憊消散殆盡。剛上幼兒園的兒子每天早上都會跟她揮手再見：“媽媽要上班，我要去上學。”媽媽和孩子，都在各自的賽道上向前奔跑，帶著幸福的微笑。
“不想當將軍的士兵不是好士兵！”王珊珊將這句話放在心里時刻提醒自己，也帶著這股勁兒，從護士做到護士長，從事務員做到運營服務經理，一路走來雖然辛苦卻也十分享受。
“我從未想過放棄，早已習慣并享受這種狀態，每次科室巡檢時，聽到護士長對我們的高度評價，對我的工作給予肯定，我就覺得一切都值得。”
“值得”王珊珊說了很多次，她堅信付出是值得的，是快樂的，是滿足的。她說，2023年工作任務依然艱巨：實行院外倉模式，各種定制類需求包括電子發票、資質證照、UDI應用、術式套包、BI報表等，都是要攻克的難題。“我們不能原地踏步，我們需要不斷創新”。她想感謝一路一起走來的小伙伴，感謝所有的支持和包容，希望繼續與大家一起朝著新的目標勇往直前。