泗縣人民醫院項目現場,江超正在為全院低值耗材的一次性切換忙碌著。這是他入職以來參與建設的第一個項目,也是進入國醫科技后面臨的第一個正式挑戰。
正式參與項目建設前,江超一直在實訓基地和其他項目上培訓學習,在上個月進行的低值工種技能比武中,他獲得了實操第一、總分第一的好成績。但培訓中的實施流程是相對標準化和理想化的,各項環節的信息都清晰明確。真正來到項目之后,實際的實施難度要大很多。
江超在低值工種技能比武中獲得第一名
泗縣人民醫院項目上線的前期,江超在梳理需要承接的物資時遇到了困難,加上信息科導出的數據有缺失,在收集科室在用物資信息時他花費了很多時間。“項目中的情況往往與標準流程有一些差異,在收集信息時也會遇到一些阻斷,這時候就需要各個項目人員配合解決,從而保障項目正常進行。”面對這些困難,江超并沒有退縮。他將遇到的問題及時反饋給項目經理和工種前輩,并積極與科室老師進行溝通,最終在大家的配合與幫助下補全了缺失的物資信息,這也為他之后的工作增加了信心。
項目實施的過程是漫長且復雜的,作為服務方要盡可能地滿足醫院的需求,與各方人員的溝通協調十分考驗實施人員的耐心和技巧。如同將考試中的問題搬到實際運用中,盡管實施過程會出現多種多樣的難題,但核心的操作流程仍是換湯不換藥。從入場調研,了解醫院樓層分布、確認醫院原低值耗材管理流程及建設內容,到制定低值耗材實施方案,再到后期的項目實施、人員培訓,前期學習時對低值實施全流程的反復練習,為他后來進行項目工作打下了堅實的基礎。
江超在棗陽市第一人民醫院學習
為了快速掌握工作技巧,勝任崗位職責,江超一直保持著不懂就問、及時解決的好習慣。每當有從項目撤場回來的前輩,他都會抓住機會,請教問題,在與前輩的交流中尋找困惑的解答;平時的學習中,他認真記錄,及時向導師反饋問題,結合導師的解答自己再進行深入思考。
“把握工作重心,找對工作方法才能事半功倍,否則會做無用功,影響項目的進程。上線期間難免遇到與標準流程不同的問題,難以解決的問題要及時反饋,如果一直壓在自己手里會拖慢項目進程,及時反饋及時解決才能保證項目平穩上線。”江超說道。
伴隨著國醫的蓬勃發展,越來越多的國醫新人在這里揮灑汗水,施展才華,展翅翱翔。前進的道路上難免會遇到許多挑戰,但挑戰并非繼續向前的阻礙,而是成長的機遇,只有抓住機會,才能讓自己有所進步。今天所有的努力都會積累成未來向上生長的能量,相信江超和更多的國醫新人會跟隨國醫一起向前奔跑、茁壯成長!
素材來源:建設事業部-江超
編輯:文宣部