6月2日,蚌埠市中醫(yī)醫(yī)院SPD合作方與國醫(yī)項目代表鮑東東分別在項目驗收單上鄭重簽字,蚌埠項目SPD建設(shè)工作圓滿完成。自2023年3月6日進場實施,5月15日完成全流量上線,項目經(jīng)理鮑東東和實施工種徐凡,兩人在蚌埠市中醫(yī)醫(yī)院項目現(xiàn)場并肩作戰(zhàn)90天,保障項目順利建設(shè)完成,在節(jié)約31%工時的情況下提前驗收結(jié)項。
蚌埠市中醫(yī)醫(yī)院項目是由國醫(yī)科技和第三方公司合作共建項目,屬于“建設(shè)模式”,國醫(yī)承擔軟硬件系統(tǒng)設(shè)備的部署實施,并為院方和合作方提供專業(yè)培訓(xùn),保證SPD上線后穩(wěn)定運行,運營服務(wù)工作由院方和第三方負責。“對于建設(shè)模式項目來說,溝通的重要性遠遠大于實施。”負責過8個項目實施的鮑東東表示,國醫(yī)的SPD實施能力已經(jīng)非常成熟,在此基礎(chǔ)上要與院方、合作方領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)團隊密切溝通,遇到問題及時解決。
蚌埠項目SPD上線期間,由于醫(yī)院本身對于SPD項目耗材消耗后結(jié)算模式不夠了解,在審核采購物資品種及數(shù)量時經(jīng)常進行刪減,導(dǎo)致中心庫出現(xiàn)庫存不足的情況。鮑東東說,我們不做運營服務(wù),但是要為醫(yī)院提供支持和指導(dǎo),及時溝通是最高效的解決辦法,“得知情況后,我方積極組織會議,與醫(yī)院物資采供中心主任及第三方公司負責人進行溝通,詳細講解SPD項目的管理模式。會后,院方協(xié)調(diào)采購和庫管老師配合合作方服務(wù)經(jīng)理對中心庫耗材進行對應(yīng)的庫存設(shè)置,總算是解決了問題。”
蚌埠市中醫(yī)醫(yī)院作為安徽省省級中醫(yī)醫(yī)療中心,體量不大但各個科室齊全。梳理基礎(chǔ)資料、改造庫房、低值上線、高值上線、人員培訓(xùn)、全流量上線,按照SPD標準化實施步驟一步步完成。4月21日,皮膚科、1C、2C、泌尿腎病科、手術(shù)室等低值試點科室上線,5月初進行2C、3C、兒科病區(qū)等16個病區(qū)上線工作,5月15日完成發(fā)熱門診、急診科、耳鼻喉科等門診醫(yī)技科室的流量切換工作,至此,全院區(qū)醫(yī)用耗材SPD全流量切換全部完成。
“蚌埠項目體量比較小,實施內(nèi)容相較而言不多,但是麻雀雖小五臟俱全。”鮑東東說作為項目經(jīng)理,不管項目大小都應(yīng)該盡力去完成項目既定的目標,也會在實施過程中積累經(jīng)驗。
自進場到驗收結(jié)項,項目經(jīng)理鮑東東和實施工種徐凡兩個人駐守項目現(xiàn)場,技術(shù)人員主要在線上提供遠程支持。對于負責過8個項目的鮑東東來說,實施經(jīng)驗豐富,項目進展運籌帷幄。可對于第一次獨立實施的徐凡來說,蚌埠項目有著不一樣的意義。
“激動中伴隨著緊張,激動是因為這是我第一次獨立實施項目,而且涉及到的模塊比較多,既有低值又有高值,緊張是因為只有我跟項目經(jīng)理兩個人,害怕自己做不好。”徐凡說自己剛到項目的時候經(jīng)常會犯一些小錯誤,“感覺就像是一個老將軍帶著一個新兵蛋子攻山頭,很感謝項目經(jīng)理鮑東東一直耐心跟我溝通,有任何不懂的我也會向他請教。”在做項目的過程中,徐凡說自己慢慢從一個新兵蛋子漸漸可以消滅“敵人”了。五一期間,徐凡主動提出放棄假期,留守項目現(xiàn)場加班處理上線問題,保障項目按進度上線。
星光不問趕路人,時光不負有心人。祝賀蚌埠市中醫(yī)醫(yī)院SPD項目提前驗收結(jié)項。就像徐凡說的,“書到用時方恨少,事非經(jīng)過不知難。”無論何種模式,不管體量大小,投身到項目建設(shè)一線,總會遇到新伙伴、新困難、新需求,但隨之而來的是每次都有收獲和進步。祝賀!