編者按：
在國醫大家庭中，有這樣一群人，他們始終堅守著初心，不斷砥礪前行。他們是公司核心價值觀的最佳詮釋，在自己的崗位上默默耕耘、發光發熱，為公司的持續發展，注入了不竭的動力。為了讓優秀國醫團隊和國醫人的精神得到傳承，我們特別推出“國醫力量”專欄，旨在讓更多的人了解他們的故事，以他們為榜樣，共同進步。
2018年，孫莉懷揣著滿腔熱情與無限憧憬，踏入了國醫科技的大門。在企劃部的第一年，她以積極進取的態度和出眾的能力迅速脫穎而出，得到了領導的高度認可。2019年7月，她迎來了職業生涯的重要轉折點，調整到收費部門，從此開啟了一段充滿挑戰與機遇之旅。在收費初期，孫莉勇于嘗試，積極學習，主動溝通，跟隨孫挪總共同探索項目收費規則，為收費管理向標準化、系統化發展奠定了堅實的基礎。
2022年11月，孫莉收獲了生命中最為珍貴的禮物——她的寶貝女兒。天使的降臨讓她倍感幸福與喜悅，但作為一名部門負責人，她也深知自己肩負的責任與使命。面對部門人員緊張、項目收費任務重、項目收費問題多等現實，孫莉毅然選擇提前結束產假回歸工作崗位，并迅速投入到繁重且緊張的工作狀態中。面對收費難的項目，孫莉多次出差，她堅信做好與院方、供應商的充分溝通，才能快速解決收費問題。孩子尚在襁褓，正是需要母親的時候，為了更好地照顧孩子，同時不影響收費工作，孫莉盡力在當天解決問題，將每次出差時長控制在一天以內。“問題沒有解決，我心里就一直有個聲音，告訴自己這既是壓力，但更是突破與成長。”在她的帶領下，收費管理部的女將們直面問題，積極處理，截至今年4月底，所有存量項目服務費協議流量簽約率均達到95%以上，服務費及時回款率也得到了較大的提升，一定程度上保障了公司現金流的穩定。
孫莉與女兒
對外，孫莉主動與各項目院方、供應商溝通協商，提升項目簽約率和回款率；對內，她帶領團隊不斷探索、完善收費機制，持續提升收費流程的精簡化、標準化程度。今年5月，收費管理部收到了第一批線上簽約的收費合同，標志著國醫科技收費管理向數字化、智能化方向邁出了創新性的一步。孫莉表示：“目前收費管理系統的各功能板塊已趨于完善，預計今年6月正式上線。收費管理系統的上線，一方面，大大減少了部門事務性工作，讓收費人員將時間和精力聚焦收費問題的處理上。另一方面，還將降低溝通成本、快遞費用等。最后，以系統數據為依據，將確保收費數據口徑一致性，減少數據核對內耗。”
為提高收費的回款及時性和回款率，孫莉反饋，收費管理部正圍繞LTC體系，制定《收費協同管理辦法》，旨在通過該制度將銷售、規劃、實施、服務等部門納入項目收費職責范圍內，集全公司力量促收費目標達成，保公司營收達成。這也充分說明了公司收費工作，不只是收費管理部的責任，也與項目相關責任部門息息相關。
憑借卓越的目標意識、超高的執行力和出色的工作表現，孫莉在2023年度評優中榮獲“雷鋒獎”。然而她并未止步于此，而是對自己提出了更高的要求：“我已將‘大禹獎’作為當前工作的目標，希望通過不懈的努力與奮斗，帶領收費管理部爭創佳績，持續為公司發展注入力量。”
工作、生活中的孫莉自信而美麗
孫莉的故事不僅讓我們看到了國醫人對于工作的熱愛與執著，更讓我們看到了她對于公司、崗位的責任與擔當。讓我們以孫莉為榜樣，不懼任何困難、勇于直面問題，在國醫發展的道路上一路向前，追求卓越，與公司實現雙向共贏。