編者按：
在國醫大家庭中，有這樣一群人，他們始終堅守著初心，不斷砥礪前行。他們是公司核心價值觀的最佳詮釋，在自己的崗位上默默耕耘、發光發熱，為公司的持續發展，注入了不竭的動力。為了讓優秀國醫團隊和國醫人的精神得到傳承，我們特別推出“國醫力量”專欄，旨在讓更多的人了解他們的故事，以他們為榜樣，共同進步。
隨著公司的快速發展，對專業人才的需求日益增長。在石家莊人民醫院，我們見證了一位國醫人的成長，她的故事，是專業成長與個人奮斗的典范。自2020年加入石家莊人民醫院項目團隊以來，高健一步一個腳印，在崗位上譜寫著“腳踏實地、積極進取”的華章。從驗收、揀貨到加工、配送，再到收費，每一個流程她都操作過，這為她日后擔任中心庫主管、承擔更大的責任打下了堅實的基礎。
2022年，兩年的扎實工作終于開花結果。成為中心庫主管的高健，工作內容不再局限于完成日常的揀貨配送任務，她開始肩負起需求收集解決、多方溝通協調以及團隊管理的工作。“作為服務商，我們的核心使命是服務好醫院，使醫護人員回歸臨床，重點聚焦于患者本身。”高健如是說。與院方、供應商的溝通協調很考驗服務人員的能力，不僅要對業務全流程有清晰的認識，還須尋找到讓各方都滿意的平衡點。
為了更好地勝任崗位工作，高健通過各種途徑不斷學習提升。她經常向技術運維同事請教系統流程，向運營服務經理學習計算機操作和數據處理知識；遇到棘手問題時，她主動向同事們咨詢取經；她積極參加公司組織的線上培訓，了解最新的專業知識……高健如同一塊永不滿足的海綿，不斷吸收著知識的水分。正是這種持續學習和進取的精神，讓高健在工作中快速成長，不斷超越自我。
工作中的高健嚴謹、認真；生活中的高健開朗、親切
今年，運營服務經理休產假期間，高健暫時接管了項目三個院區的運營服務管理工作。面對大大小小的事情，她積極承擔，勇于擔當，從未讓科室老師和庫房同事失望過。五一假期前，節假日備貨“恰逢”A6系統切換，時間緊、任務重。高健不僅要管理庫房日常的耗材推送、處理科室問題，還要為系統切換做好準備。為了保障系統切換后保供、消耗能順暢過渡，高健與團隊根據SPD系統數據分析結果多備了兩天的耗材量，有條不紊地推進了后續工作。她積極與技術運維同事一起梳理進銷存數據，將實際庫存與系統數據進行對照，最終完成了所有庫存的盤點，保障了A6系統的順利切換。
“要完成這些事情，一個人的力量肯定是不夠的，要靠團隊共同的努力。大家各司其職，做好本職工作的同時經常互幫互助。正是因為有一個成熟的團隊負責中心庫運營，讓我有足夠的時間和精力處理科室問題和系統需求。”高健的話語中，透露出對團隊的深厚信任與依賴。
五一期間，高健協助切換A6系統
正如高健所言，石家莊人民醫院項目運營服務團隊自2020年一路走來，團結一心，積極進取，是一支凝聚力強、戰斗力強的隊伍。“在過去的疫情期間，有問題大家都是一起出謀劃策，共同面對。我們彼此信任，互相幫扶，齊心協力將工作做好。”2023年季度運營服務質量榜、院方科室滿意度榜單上，項目的名字總是名列前茅。這些成績的取得，離不開團隊所有成員平時一點一滴的努力。
回顧過去幾年的工作經歷，高健感慨萬分。她表示：“很慶幸能夠加入國醫科技這個大家庭，與一群志同道合的伙伴共同奮斗，也非常感謝公司為自己提供的發展平臺。在未來的日子里，我將繼續堅守初心、砥礪前行，為公司的發展貢獻自己的力量。”
在國醫科技的廣闊天地里，高健的故事只是一個縮影。她的成長之路，不僅是個人努力的結果，更是團隊精神和企業文化的生動體現。讓我們以高健為榜樣，以學習為帆，以勤奮為翼，共同書寫國醫科技更加輝煌的明天。