編者按：
在國(guó)醫(yī)大家庭中，有這樣一群人，他們始終堅(jiān)守著初心，不斷砥礪前行。他們是公司核心價(jià)值觀的最佳詮釋?zhuān)谧约旱膷徫簧夏拧l(fā)光發(fā)熱，為公司的持續(xù)發(fā)展，注入了不竭的動(dòng)力。為了讓優(yōu)秀國(guó)醫(yī)團(tuán)隊(duì)和國(guó)醫(yī)人的精神得到傳承，我們特別推出“國(guó)醫(yī)力量”專(zhuān)欄，旨在讓更多的人了解他們的故事，以他們?yōu)榘駱樱餐M(jìn)步。
多崗磨礪 初綻光芒
中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)附屬第一醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“省立醫(yī)院”）北區(qū)，是省立醫(yī)院最新的一個(gè)院區(qū)，也是目前距離合肥主城區(qū)最遠(yuǎn)的一個(gè)院區(qū)。新院區(qū)承載著更多的責(zé)任，同樣對(duì)SPD項(xiàng)目有著更高的要求，而程曉璐作為合肥供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一名老員工，從新院區(qū)SPD建設(shè)之初，就深耕在此，與院區(qū)建設(shè)及SPD項(xiàng)目共同發(fā)展。
程曉璐，這個(gè)名字或許不為所有人熟知，但她的故事卻如同璀璨星辰，為省立醫(yī)院北區(qū)的項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)映照出一片燦爛星空。
程曉璐于2020年11月加入國(guó)醫(yī)科技后，在省立醫(yī)院總院開(kāi)始了她的運(yùn)營(yíng)服務(wù)之旅。在人員離職、崗位空缺的情況下，她主動(dòng)請(qǐng)纓，勇于擔(dān)當(dāng)，從手術(shù)室耗材到高值耗材管理，再到中心庫(kù)管理，每一個(gè)崗位都留下了她拼搏奮進(jìn)的身影。每一個(gè)崗位的歷練，不僅為她積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，更為她日后的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
勇挑重?fù)?dān) 北區(qū)啟航
時(shí)間轉(zhuǎn)至2022年，省立醫(yī)院北區(qū)開(kāi)業(yè)臨近，急需一位熟悉業(yè)務(wù)、能夠獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營(yíng)服務(wù)人才。公司領(lǐng)導(dǎo)將目光落在了程曉璐身上，而她也毫不猶豫地接過(guò)了這份沉甸甸的責(zé)任。2022年10月，程曉璐作為儲(chǔ)備運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)理來(lái)到省立醫(yī)院北區(qū)，全身心投入到醫(yī)院開(kāi)業(yè)籌備工作中，從一張白紙開(kāi)始，逐步構(gòu)建起北區(qū)的SPD運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系。
每天清晨6點(diǎn)10分，程曉璐騎上電單車(chē)趕往地鐵站。如遇上惡劣天氣，只能更早出門(mén)，先乘公交再換乘地鐵。近兩年的工作中，無(wú)論天氣如何，她每天如此，早早到達(dá)醫(yī)院，從未遲到，也未有過(guò)一句怨言，而是更加珍惜這次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。“從總院來(lái)到北區(qū)，是我脫離舒適區(qū)、磨礪自我、快速成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)。”程曉璐表示，正是因?yàn)樽约?/span>對(duì)這份工作的熱愛(ài)，足以抵消上下班路上的一切辛苦。
初到北區(qū)，面對(duì)幾乎空白的辦公環(huán)境，程曉璐帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服新區(qū)初期困難，他們從總院搬來(lái)兩張桌子作為臨時(shí)收貨點(diǎn)，正式開(kāi)啟了項(xiàng)目SPD運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作。由于北區(qū)新建，許多新開(kāi)科室的老師暫無(wú)豐富的醫(yī)用物資管理經(jīng)驗(yàn)，因此，程曉璐時(shí)常穿梭在省立總院和北區(qū)之間，將總院的醫(yī)用物資管理細(xì)節(jié)一一拍照發(fā)給北區(qū)老師確認(rèn)，就這樣一點(diǎn)一滴地完善了SPD基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，助力老師逐步積累了經(jīng)驗(yàn)。從后勤物資開(kāi)始，再到耗材、檢驗(yàn)試劑，僅1個(gè)月時(shí)間，北區(qū)醫(yī)用物資管理在程曉璐和團(tuán)隊(duì)的努力下初具雛形。
中心庫(kù)建設(shè)成果
先服務(wù)，再建設(shè)，是北區(qū)SPD項(xiàng)目的一大特點(diǎn)。2023年4月，項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)正式進(jìn)場(chǎng)，程曉璐所帶領(lǐng)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密配合建設(shè)團(tuán)隊(duì)，僅用時(shí)4個(gè)月，就高效完成了中心庫(kù)建設(shè)、低值上線、手術(shù)室上線等工作，全力保障了院方8月手術(shù)室的順利開(kāi)診。“省立醫(yī)院北區(qū)項(xiàng)目無(wú)論是建設(shè)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)，雖有諸多困難，但因?yàn)橛谐墒斓膱F(tuán)隊(duì)和成員，以及彼此的默契協(xié)作，才讓每一項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展，才讓團(tuán)隊(duì)成員更多感受到滿滿的自豪感和成就感。”
省立北區(qū)項(xiàng)目建設(shè)歷程
優(yōu)化流程 凝心聚力
隨著北區(qū)項(xiàng)目的不斷推進(jìn)，程曉璐帶著團(tuán)隊(duì)也在持續(xù)探索著運(yùn)營(yíng)服務(wù)流程的優(yōu)化升級(jí)。中心庫(kù)布局調(diào)整，揀貨、送貨、退貨等流程優(yōu)化……這些舉措不僅促進(jìn)了醫(yī)用物資管理效率和質(zhì)量的提升，更體現(xiàn)出國(guó)醫(yī)科技作為醫(yī)用物資管理純第三方服務(wù)商為醫(yī)院和科室發(fā)展所提供的有力支持。目前北區(qū)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作逐漸步入正軌，也贏得了醫(yī)院老師們的一致好評(píng)。
2024年是省立北區(qū)快速發(fā)展的一年，幾乎每個(gè)月都有科室新開(kāi)、調(diào)整、搬遷等，運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為醫(yī)用物資管理的堅(jiān)實(shí)后盾，始終整裝待發(fā)，步伐一致。“我們的團(tuán)隊(duì)非常團(tuán)結(jié)，每次接到緊急開(kāi)科的通知，大家都會(huì)主動(dòng)加班，全力配合。裝貨架、整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、聯(lián)系供應(yīng)商、核驗(yàn)、推送等，大家各司其職，都知道自己做什么，怎么做好。”在程曉璐看來(lái)，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。“一個(gè)人是無(wú)法支撐起整個(gè)項(xiàng)目的。北區(qū)項(xiàng)目已今時(shí)不同往日，科室越來(lái)越多，醫(yī)用物資管理的任務(wù)越來(lái)越繁重，唯有團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，才能經(jīng)受起任何挑戰(zhàn)。”
工作中的程曉璐
從晨曦微露到夜幕低垂，程曉璐的身影已與這片土地緊緊相連，每一滴汗水都滋養(yǎng)著這片希望的田野，映照出她心中那份對(duì)國(guó)醫(yī)事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)與執(zhí)著。在這里，她見(jiàn)證了從無(wú)到有的奇跡，也在這段旅程中完成了自我超越與蛻變。她的故事，如同夜空中最璀璨的星光，激勵(lì)著后來(lái)者們不斷前行，在國(guó)醫(yī)的廣闊天地中，書(shū)寫(xiě)著屬于自己的精彩篇章。