編者按:
企業文化是企業軟實力的核心,是推動企業高質量發展的基石。2023年,公司經過一系列訪談、研討、總結,全新升級了企業文化2.0版本,以更高的站位、更廣闊的視野,對使命、愿景、核心價值觀、管理理念、戰略措施等進行了全面的梳理,推動文化的傳承與創新。
企業文化需要自上而下地傳達,只有管理者以身作則,才能帶領員工在實際工作中踐行企業價值觀。為此,我們推出“高管訪談”系列報道,對話公司高層,解讀企業文化,傳達工作要求,凝聚全員力量,推動文化軟實力、企業硬實力提升。
本次訪談,我們有幸邀請到了國醫科技副總裁何恩全總,深入探討國醫科技為何而生、如何前行,以及價值觀如何成為支撐我們持續發展的堅實基石。何總從公司成立的初心談起,為我們解讀了國醫科技“服務中國醫院高質量發展”的堅定使命,以及背后那份不忘初心、砥礪前行的執著與信念。
公司副總裁-何恩全
企業使命:國醫科技為何而生
國醫科技成立至今已八年有余,回顧成立的初衷,依然令人倍感振奮。2015年,中國科學技術大學附屬第一醫院(安徽省立醫院)SPD項目面臨撤場風險,項目組成員毅然決然地離開舒適區,踏上創業征途,只為在醫用物資智慧供應鏈管理領域為醫院、為社會帶來創新性的改變。正如公司創始人丁貞虎總所言:“我們來到這個世界,總要為社會做出一些貢獻。”這份初心,鑄就了“服務中國醫院高質量發展”的使命,奠定了公司在SPD行業純第三方服務商的定位,闡明了國醫科技不僅僅為實現利潤增長,更助力于醫院實現醫用物資精細化管理、智慧化管理,將醫院核心工作回歸臨床的堅定決心。
如今,隨著SPD行業的不斷發展,管理模式的持續升級,醫用物資智慧供應鏈管理的內涵已然變得更加豐富,但我們要始終記得自己為何而生——為客戶創造價值,為社會作出貢獻,這是我們永遠不變的初心。
價值觀:承接使命、觸達愿景的堅實支柱
價值觀作為承接使命與觸達愿景的堅實支柱,是我們達成目標、成就事業所必須具備的行為準則。
為客戶創造價值:我們首要任務是精準識別并解決客戶的痛點與需求,通過提供超越其現有機制與方法的創新方案與產品,持續升級優化,為客戶營造更加順暢與高效的工作環境,幫助其降低成本、減少工作量、提升工作效率。
每位員工都應反思自身崗位有哪些客戶、是否為客戶創造了價值。就拿安徽原力知覺科技有限公司來說,針對外部客戶,我們要站在醫院的角度,深入分析其管理痛點,針對其需求及時作出響應,并提供切實的解決方案。針對內部客戶,如公司運營服務團隊,我們同樣需要調研智能硬件是否發揮了實質性作用,輔助服務團隊提升了工作效率。
為奮斗者創造幸福:我們定義“奮斗者”為兼具外在風貌、內在品質與實際貢獻的國醫人。奮斗不僅是勤奮與拼搏,更在于目標明確、過程堅韌、成果顯著。面對挑戰和困難,我們堅持不懈,圍繞組織目標全力以赴,并持續學習成長,最終成就個人價值。
堅持自我批評,長期艱苦奮斗:面對工作失誤,首先應該自我反思而非推諉指責,從自身找原因,在自我批評中促成個人成長。同樣,企業也應不斷地發現問題、解決問題,在自省自查中促進發展。“艱苦奮斗”與自我批評相輔相成,無論企業發展至何階段,都不可懈怠,需持續保持奮發向前的狀態。
持續創新變革,保持戰略定力:創新變革是企業持續發展的動力源泉,缺乏創新將導致企業停滯不前甚至衰退。因此,我們要堅持新產品、新技術研究和突破,保持企業活力與競爭力。
理想中的國醫人:積極樂觀、腳踏實地、艱苦奮斗
作為一名國醫人,首先應當認識、肯定并熱愛自己所從事的事業,每天以飽滿的熱情和積極的態度投入工作,為實現個人成長及企業愿景而奮斗。當然,仰望星空的同時,更要腳踏實地、實事求是,工作有計劃,件件有執行,事事有反饋,成為一個“靠譜”的人。
工作中無時無刻都存在挑戰,作為國醫人,我們首先要展現的是堅韌不拔的斗志。直面問題和挑戰,積極想方設法解決,就不存在解決不了的難事和困難。項目實施過程中、項目需求處理中、項目運營服務中、新產品研發中等等,均有各種各樣的困難出現,此時,強大的抗壓能力和解決問題的能力顯得尤為重要,它們是確保項目順利推進、贏得客戶信任的基石。
我們期望所有國醫人都能緊密圍繞企業的使命和愿景,持之以恒、奮斗不息。通過集體的智慧與努力,共同書寫企業發展的輝煌篇章,并共享這一過程中的每一份成果與榮耀,收獲屬于奮斗者的幸福。我們相信,只要我們心懷夢想、腳踏實地、持續創新,就一定能夠創造更加輝煌的明天!